1. Startpunt

LEES HARDOP VOOR: Onze IMG organisatie ontwikkelt zich razendsnel en we krijgen mooie dingen gedaan. Vandaag gaan we met elkaar in gesprek over onze organisatieontwikkeling, voor de korte en de lange termijn.

Dit doen we in twee rondes, waarbij we tussendoor tot de kern proberen te komen. Dus voor nu hoeven jullie enkel stappen 2, 3 en 4 te beantwoorden.

Wie pakt de rol van Doorvrager? Jij vraagt kritisch door waar anderen stoppen.

Wie pakt de rol van Tijdbewaker? Jij bewaakt de speelduur van 2x een 1/2 uur.

2. Kennismaken

Stel je kort aan elkaar voor: Hoe gaat het met je? En wat is (op dit moment) jouw ding binnen IMG? Licht toe!

3. Waarderen

Breng in kaart: wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen die wij als organisatie hebben doorgemaakt? Deel jullie verhalen, voeg steeds nieuwe toe.

4. Verbeelden

Neem even een kort moment en vorm voor jezelf een beeld van de toekomst van onze IMG-organisatie voor de nabije én de verre toekomst. Wat voor beelden zie jij voor je?

Beelden nabije toekomst

Beelden verre toekomst

Denk bijv. aan: wat zie je jezelf en je collega’s dan feitelijk doen?

5. Keerpunt & Kern

Tijd voor een korte, plenaire break.

We gaan plenair in gesprek over wat jullie allemaal hebben ingestuurd in de eerste helft, zodat we in de tweede helft concreter kunnen worden.

6. Voorstellen

Stel je eens voor, we hebben als organisatie onze kernwaarden (mild, menselijk, makkelijk) helemaal doorleefd en krijgen onze kernopgave (het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade aan mensen en gebouwen in het effectgebied) gedaan.

Je loopt met een camera door de organisatie. Welk gedrag zie je dan bij jouw collega’s bij elke kernwaarde?

Gedrag “Mild”:
Ruimte voor de menselijke maat en coulance waar mogelijk. We kijken verder dan de strikte letters van de wet.

Gedrag “Menselijk”:
Oog voor emotie en impact. We luisteren echt en tonen begrip voor de persoonlijke situatie van de aanvrager.

Gedrag “Makkelijk”:
Processen ontwerpen vanuit de gebruiker. Geen onnodige drempels, maar een vlot en helder traject.

7. Vormgeven

Welke voorstellen heb jij allemaal om ons als IMG-organisatie (nog) verder te ontwikkelen? Voor de nabije én verre toekomst.

Voorstellen nabije toekomst

Voorstellen verre toekomst

8. Toepassen

Op welke strategische pijler ga jij nu jouw pijlen richten? En wat heb jij nodig om je verder te ontwikkelen binnen IMG?

A: Aanvrager centraal

B: Focus op herstel

C: Milder, menselijker, makkelijker

D: Medewerker tevreden

E: Professioneel, deskundig en efficiënt IMG

9. Eindpunt

Tot slot: hoe heb jij jullie gesprek beleefd? Turf per deelnemer.

🟢

🟡

🟠

🔴

Welk woord vat deze middag het beste voor jou/jullie samen?